Le piattaforme abilitanti SEND, PagoPA e AppIO – 11.05.2026
Casi d’uso su come semplificare i processi interni e il rapporto con il cittadino
AREA FORMAZIONE – Operatori Enti Locali
WEBINAR
IL CORSO SI SVOLGERÀ SIA IN MODALITÀ LIVE CHE IN MODALITÀ REPLAY (DIFFERITA)
Fascia di prezzo: da 50,00 € a 80,00 € (Oltre a IVA)
Descrizione
Le funzionalità messe a disposizione dalle piattaforme abilitanti stanno ridisegnando le modalità di interazione con il cittadino e proponendo un modello semplificato per gestire i processi interni all’ente. Il corso intende descrivere le funzionalità di pagoPA, AppIO e SEND, indicandone le criticità e la corretta implementazione nell’ecosistema dell’ente, nonché proporre possibili soluzioni applicative integrate nei processi interni e nei rapporti con l’utenza. Durante il corso saranno presentati casi d’uso su alcuni processi dell’ente ripensati in chiave digitale quali la contestazione delle multe al codice della strada, asilo nido, trasporto scolastico e mensa.
Formazione valida ai fini dell’aggiornamento annuale secondo la Direttiva del Ministro per la Pubblica Amministrazione del 14 gennaio 2025 denominata “Valorizzazione delle persone e produzione di valore pubblico attraverso la formazione. Principi, obiettivi e strumenti”
Per iscrizioni cumulative dello stesso Studio/Ente/Società/Azienda si prega di contattare l’indirizzo mail: mariangela.carlucci@centrostudientilocali.it
Destinatari
Data e Orario
11 Maggio 2026 – 09:15 / 13:15 (4 ore)
*Il webinar sarà registrato e fruibile anche successivamente alle date di svolgimento; pertanto anche coloro che non potessero essere disponibili nella data indicata nel Programma potranno fruirlo anche in un secondo momento
Docente
Dott. Cesare Ciabatti, Consulente e formatore per Enti Locali, Esperto in amministrazione digitale e gestione archivi elettronici in ambito pubblico e privato
Programma
La progettazione dell’ecosistema digitale integrato secondo il piano triennale della pubblica amministrazione
Il principio once only: automazione e semplificazione delle attività dell’ente
Presentazione delle piattaforme pagoPA, SEND e AppIO
PagoPA: criticità e opportunità nella gestione delle entrate dell’ente
I pagamenti esclusi da PagoPA e i pagamenti in moneta elettronica
Obbligo di adozione di PagoPA e sanzioni per gli enti inadempienti
La gestione dell’archivio dei pagamenti in attesa (APA) e il nuovo archivio centralizzato avvisi (ACA)
Gli obblighi per l’ente previsti dalla nuova roadmap
Piattaforma di Notifiche Digitali SEND
Le opportunità e criticità nell’integrazione con SEND
Gli atti da caricare in SEND: formati elettronici accettati e modalità di firma digitale
I dati richiesti per la notifica e l’obbligo di indicare il numero di protocollo
I costi di notifica e l’attualizzazione dell’importo
La Gestione dell’irreperibilità relativa e assoluta con SEND
La piattaforma IO
Obblighi di adesione per l’ente e modalità operative
Il funzionamento di IO e la scelta del linguaggio nei messaggi con IO
Io e It wallet, le nuove funzionalità dell’applicazione
I casi d’uso: la gestione delle multe, il trasporto scolastico, la mensa e asilo nido ripensati con pagoPA, SEND e appIO
Somministrazione esame finale
Prezzi
€ 80,00 + Iva – a partecipante (codice MEPA: CSEL4000251)
€ 50,00 + Iva – a partecipante – Per i clienti dei servizi di Consulenza e Formazione continua di Centro Studi Enti Locali (codice MEPA: CSEL4000252)
* per gli Enti Locali esente Iva ex art. 10, Dpr. n. 633/72, così come modificato dall’art. 4 della Legge n. 537/93), in tal caso sono a carico dell’Ente € 2,00 quale recupero spese di bollo su importi esenti
